よくある質問などをまとめてあります。不明な点や疑問点などございましたら、こちらをご参照下さい。
一、クレジットカードで注文したのですが、カード認証が通りませんでした。
一、銀行振り込みを行いましたが、そちらで確認されているか不安です。
はい、可能です。当店の番号までご連絡下さい。その場で、在庫確認、お支払い金額などをお伝えいたします。 |
銀行振り込み、代金引換、クレジットカードがご利用いただけます。 |
クレジットカードでのご精算時に、ご入力ミスなどがあった場合など何らかの理由でカード認証が通らなかいことがございます。その際、お手続きが未完了となっておりますので、お支払い方法のご変更を希望の場合は、メールにてご連絡下さい。ご連絡が無い場合は、当店よりカード手続きのやり直しを行って頂けるようメールにて再度お手続きの方法をご連絡させていただきます。 |
当店では毎日午後3時以降にお振込確認を行っております。お振込の確認が出来た商品については、通常当日〜2営業日以内に発送を行いますのでご安心下さい。 |
お客様のご入力頂いたメールアドレスに誤りがあるか、携帯のメールアドレスでのご登録の場合、こちらからの返信が行えないことがございます。必須となりますメールアドレスは出来ましたらパソコンでご利用されているものをご入力下さい。尚、商品のご注文自体に問題はございませんので、発送手配が整いましたら商品を送らせて頂きます。 |
お客様のお名前、ご連絡先(お電話番号、メールアドレス)をご報告頂いた場合のみ、原則2週間以内のお取り置きが可能です。 |
| 可能です。ただし、コレクティブル品ですので、ご入荷を保証するものではございません。入荷の際には、ご連絡させて頂きます。また、リクエストによりご購入を強制するものではございませんのでご安心下さい。 |
| 原則返品はお受けしておりません。ただし、当店による商品間違い、発送時による破損などと認められた場合にはご返品頂けます。詳しくは買い物ガイドの返品・交換についてをご確認下さい。 →返品・交換詳細 |
全国どこでも、送料一律500円。10,000円以上のお買い上げで送料無料となります。 |
商品の発送は、お振込の確認が出来ているものに関して、通常当日に行っております。 |
お届けする時間帯を次の中からご指定いただけます。 |
当店では、安全にお荷物が届くよう、細心の注意を払い梱包しております。詳しくは買い物ガイドのページ内にある実例にてご確認下さい。現在まで破損のご連絡などはございません。 |
当店で取り扱っておりますファイヤーキングなどのミルクガラス製品に関しましては刻印が無い商品も沢山ございます。刻印が無いもの=別商品、ニセモノといったことはございませんのでご安心下さい。 |
ミルクガラス製品の場合、たとえ未使用品といえども、ヘアラインや練りムラ、着色などがある商品が普通です。ミルクガラス製品特有の製造工程上にできるものがありますので、一概に汚れやキズと判断できない物もございます。当店では各商品のコンディションを出来るだけ細かくチェックしております。商品ページにコンディションの詳しい記載がございますので、そちらを参考にご購入をご検討下さい。別ページにて製造工程上の用語を記載しておりますので、そちらも合わせてご確認下さい。 |
通常の食器類と同じように洗浄は可能です。ただし、使用、洗浄を繰り返しますと光沢が弱くなったりします。また、メラミンフォームなど洗剤のいらないスポンジなどで洗いますと軽い汚れなどは落ちます。プリント部分などは極力強く擦らない様にしましょう。剥げたり、薄くなったりする原因になります。 |
耐熱ガラスですので、ご使用は可能ですが何十年も前のビンテージ品ですので、あまりお薦めは致しません。経年による強度の低下なども十分考えられますので、使用しない方が無難です。 |
当店ではポイント割引制度を設けております。ご購入商品2,000円毎に1ポイント、10ポイント獲得で1,000円の割引を行っております。初回お客様登録を行って頂くだけで、2ポイント(商品金額4,000円分相当)差し上げております。 |
お名前、ご登録時のメールアドレスを明記の上、お問い合わせフォームよりその旨ご連絡下さい。パスワードを転送いたします。 |
メルマガの発行は現在のところ、当店にてご購入頂いたお客様に限り、商品ご購入時のお手続きの中で、ご希望をお聞きしております。よって、メルマガのみのご登録は行っておりませんのでご了承下さいませ。 |
ご利用のメールサービス内で迷惑メールとして処理されている可能性がございますので、一度ご自身の迷惑メール内をご確認下さい。 その場合は、当店より送られるメールアドレスinfo@gooniesmarket.comを許可するよう設定をお願い致します。 |
当店ではそのような行為は一切ありません。必要の無いメールの送りつけなどはございませんのでご安心下さい。 |
当店は古物商の認定を頂いた通信販売専門のショップとなっておりますので、実店舗での販売は行っておりません。 |
お客様から頂く個人情報は、当店とのお取引のみに使用させて頂いておりますので、外部に公開するようなことは一切ございませんのでご安心下さい。 |
その他、ご質問、ご不明な点などございましたらお気軽にお問い合わせ下さい


